خطا Can’t Edit with Elementor یا رفع خطای صفحه سفید المنتور

الگوهای آماده المنتور فارسی

لیست محتوا مرتبط با این مطلب:

• ویرایشگر المنتور خالی و صفحه سفید رنگ
• صفحه خاکستری و در حالت لودینگ
• با انتخاب گزینه ویرایش با المنتور بجای صفحه ویرایشگر، صفحه عادی page میاد

صفحه خالی و سفید (المنتور کار نمی‌کنه)

• چنانچه موقع کار با ویراشگر المنتور با صفحه سفید و خالی یا اصطلاحاً blank page مواجه شدید، احتمالاً بخاطر کمبود حافظه یا یک ارور مهلک (fatal error) می‌تونه باشه. برای حل این مشکل اول بررسی کنید که آیا پیش نیازهای سیستمی برای المنتور برآورده شده یا نه! منظور وردپرس 5 به بالا، PHP هفت به بالا، MySQL شش به بالا، 512 MB مموری، مرورگر مناسب، ویرایشگر دسکتاپ، سرور و SSL، قرار دادن گزینه same origin  برای مقدار x-frame-options سایت و افزونه PHP Z-Lib هست.
  اگه مشکل از مموری یا حافظه بود، چندتا از افزونه‌های وردپرسی رو غیرفعال کنید بلکه مشکل کمبود حافظه برطرف بشه. چنانچه بعد از ریشه‌یابی متوجه شدید که 100درصد مشکل از حافظه هست، با هاست سایت در تماس باشید تا حافظه وردپرسی رو افزایش بده.
• صفحه سفید المنتور ممکنه به نحوه بارگذاری المنتور مرتبط باشه، پس اگه روش عیب‌یابی قبلی کمکتون نکرد، از این راه وارد بشید:
  از گزینه تغییر روش بارگذاری ویرایشگر وارد عمل بشید. این گزینه تو تنظیمات المنتور داشبود وردپرس هست. این گزینه رو فعال کنید تا ببینید مشکل برطرف می‌شه یا نه.
  مسیر: المنتور > تنظیمات > پیشرفته

• گاهاً پیش میاد که URL سمت back-end با front-end فرق داره. مطمئن بشید که آدرس سایت با آدرس وردپرسی یکسان هست.
  برای چک کردن URL: تنظیمات > ‌عمومی
• رو بعضی از سرورها شما باید SubstituteMaxLineLength در فایل .htaccess رو تغییر بدید

<IfModule>
mod_substitute.c
>SubstituteMaxLineLength 10M
<IfModule/>

• مشکلات اختلال پلاگین و افزونه‌ها می‌تونه از دلایل بروز چنین مشکلاتی باشه.موارد نادری وجود داره که بخاطر نصب یک برنامه روی کامپیوتر، صفحه خالی المنتور بالا میاد! پس چک کردن تو سیستم دیگه رو فراموش نکنید.

برای اینکه از وجود fatal error و جدی بودن مشکل المنتوری مطمئن بشید، می‌تونید از شرکت هاستینگ بخواید که لاگ PHP سرور روی برای شما بفرسته یا اینکه ایمیل‌هاتون رو چک کنید، شاید بابت این مشکل ایمیلی از سمت وردپرس دریافت کردید.

صفحه خاکستریه و رو حالت لودینگ یا بارگذاری گیر کرده

• اگر موقع کار با المنتور با صفحه تمام خاکستری و آرم بارگذاری مواجه شدید و همچنن صفحه رو همین حالت موند، می‌تونه بخاطر اختلال با افزونه دیگه یا یه اسکریپتی از قالب سایت باشه. در این صورت حالت ایمن المنتور رو فعال کنید. اگر مشکل برطرف شد، نوبتی و تک تک، افزونه‌ها (غیر از المنتور و المنتور پرو ) رو غیر فعال کنید تا متوجه بشید که چه چیزی داره مشکل ایجاد می‌کنه. تیم المنتور همیشه سعی می کنه که مشکلات عدم سازگاری با سایر افزونه‌ها رو تا جای ممکن برطرف کنه. چنانچه متوجه اختلالی شدین این موضوع رو با پشتیبانی ما و پشتیبانی افزونه در میان بذارید.
• موندن المنتور رو حالت در حال بارگذاری حتی می‌تونه بخاطر نصب یک افزونه خاص رو مرورگر شما باشه. اگر اینطوره با مرورگر دیگه تست کنید. مرورگر انتخابی سافاری، کروم، فایرفاکس و یا اپرا باشه بهتره.
• در قسمت پیوندهای یکتا، از تنظیمات وردپرس نام نوشته رو انتخاب کنید.
• اگر قالب سایت از preloader یا ابزارهای بارگذاری استفاده می‌کنه، لطفا از تنظیمات قالب یا گزینه سفارشی سازی وردپرس، این قابلیت رو غیرفعال کنید. المنتور با اکثر قالب‌ها سازگاره اما مواقعی هم پیش میاده چنین مشکلاتی به وجود میان.
• یک صفحه خاکستری تو ویرایشگر المنتور می‌تونه بخاطر محدودیت‌های X Frame و مشکلات cross origin باشه. با بررسی پیغام خطاهای کنسول مرورگر (کلیک راست / گزینه inspect ) می‌شه مشکل رو برطرف کرد. خطاهای احتمالی به رنگ قرمز نوشته شدند. در اینجور مواقع باید گزینه‌های X-Frame رو از Deny به SAMEORIGIN تغییر بدید. این مشکل باید توسط شرکت هاستینگ شما بررسی بشه.
• اگر از cloudflare یا کلودفلر (سرویس افزایش سرعت بارگذاری و بهبود عملکرد افزایش امنیت سایت) استفاده می‌کنید، یا باید Rocket Loader رو خاموش کنید یا یکسری رول به کلود فلر اضافه کنید. اگر Rocket Loader فعال باشه ممکنه باعث بشه که زمان لودینگ ویرایشگر المنتور بالا بره و بعضی وقتا ممکنه تو صفحه خاکستری در حال لود المنتور گیر بیفتید.
  این مشکل به این خاطره که rocket loader گاها باعث می‌شه بعضی اسکریپت‌ها به صورت ناهماهنگ بارگذاری بشند و ازونطرف ویرایشگر دچار مشکل بشه. برای اضافه کردن rule تو Cloadflare کافیه برای صفحات المنتوری: SiteURL/*elementor* و برای قالب المنتوری: Site URL/?elementor_library=* درج کنید.
  عامل دیگه می‌تونه کش Cloadflare باشه که باعث می‌شه مرورگر ورژن جدید المنتور و المنتور پرو رو نشناسه؛ پس از بابت پاک کردن/غیر فعال کردن کش، قبل از بروزرسانی افزونه، مطمئن بشید.
  
  

عدم دسترسی به صفحه ویرایش

اگر بعد از کلیک روی ویرایش با المنتور، نمی‌تونید به صفحه ویرایش با المنتور دسترسی پیدا کنید و به صفحه عادی اون page هدایت می‌شید، احتمالاً با مشکل اختلال افزونه‌ها یا یک مشکل حافظه روبرو هستید. برای دیباگ کردن این مشکل از راه‌های اشکال‌زدایی که در بالا بهش اشاره کردیم استفاده کنید.

سایت المنتور فارسی بهترین محصول و خدمات رو به شما ارائه می‌ده. برای خرید المنتور پرو دیگه صبر نکنید:

خرید المنتور پرو

این مطلبمون هم راجع به خطاهای المنتوره، شاید لازمتون بشه.

لود نشدن پنل المنتور


رفع خطاهای رایج المنتور